中新网福州10月31日电 (叶秋云)“过去，县里的医患纠纷案件居高不下，影响了医院的正常工作，卫计部门也深感压力很大。”福建省三明市大田县医疗纠纷人民调解委员会(以下简称“医调委”)办公室常务副主任陈之垅如是说。

　　医患纠纷调解现场。

　　从2012年起，当地每年大约发生50起医疗事故纠纷。陈之垅表示，医患纠纷高发，一次又一次，需要耗费大量的精力去调解。

　　但是，这种情况自大田在福建率先实行医疗责任保险工作机制开始后，大为改观。

　　“现在，每年发生的医疗事故纠纷在20起以内，得到有效改善。”陈之垅表示，今年来，大田县发生13起医患纠纷，全部得到满意化解。其中，8起调解成功;5起经引导，家属自愿通过法律途径解决。

　　大田县共有42万人口，辖18个乡镇。近年来，随着城市发展，城区人口与日俱增，同时吸引了大量外来务工人员，百姓对医疗保障服务需求日渐提升，医患纠纷案件也居高不下。

　　大田县综治办、公安局、卫计局、司法局等7个部门组成医疗纠纷调解委员会。同时，医学专家、法官、检察官、警官、律师和人民调解员也参与其中。

　　2009年8月，大田县综治办、公安局、卫计局、司法局等7个部门组成医疗纠纷调解委员会。同时，医学专家、法官、检察官、警官、律师和人民调解员也参与其中。

　　2010年，三明市印发《实施医疗责任保险专项基金制度的若干规定》。2014年8月，大田县卫生局下发《关于医疗机构做好医疗责任保险工作的通知》，形成了保险公司以县医疗纠纷调解委员会调解书作为理赔依据，并承担全县各级、各类医疗机构医疗责任保险工作。

　　“不久前，一位七旬老人来大田县总医院看病，从入院到其在CT室突发心肌梗塞，心脏骤停，呼吸衰竭过世，仅30到40分钟。”陈之垅告诉记者，老人离开家到医院所用时间很长，入院到出事仅几十分钟，家属表示不理解，随后近50位亲属在医院聚集。

　　陈之垅作为调解员来到医院，先从医院处了解情况，后向家属了解诉求和疑惑之处。据了解，老人从入院挂诊到内科看病，医生让其去CT室做检查。期间，老人一切正常，不仅可以自行前往，上病床检查也是自己完成。前后30到40分钟时间，医生并未用药，随后也进行了及时的抢救。

　　经过陈之垅调解，对亲属进行劝导、协商，此次医患纠纷零赔偿解决，当天亲属就为老人处理后事。已在医调委工作五年的陈之垅每年都要调解多起类似的医患纠纷案件，他个人多次获评为市、县优秀人民调解员。

　　陈之垅表示，虽然有的案件比较复杂，调解时间长，但有医疗责任保险支撑，医患之间都比较理智，医调委压力减少，工作也可以正常有序开展。不像先前，一有医患纠纷就出现医闹，医院、家属、医调委都尴尬被动，疲惫不堪。

　　大田县医疗责任险特别约定：患方索赔金额在1万元以内，经医患双方协商解决，由调解委员会签字确认，凭医患双方协议书收据赔付，由保险人依保单约定全额赔付。若索赔金额在1万以上5万元(含)以下，由当地卫生局、医患纠纷调解委员会组织在自愿、公平、公正的原则下协商解决的，保险公司承担相应90%金额。5万以上10万元(含)以下承担80%，10万以上15万元(含)以下承担70%，以此类推。最高20万以上30万元(含)以下承担50%。

　　“我们医院2014年就开始参保了。”大田县平安医院是一所私立医院，院长林泽锋告诉记者，自从医疗责任险开始在大田实行，医患纠纷得到有效化解，构建了和谐的医患关系，患者家属再也不敢漫天要价。医院在理赔时，保险公司可帮其分担部分赔偿金额，减轻医院压力。

　　自2014年起至今，保险公司共收取保费160万元，其中作出理赔费68万元。参保的医疗机构从80家增长到300多家，全县有283家个体乡村卫生所也纷纷加入参保，基本实行了全县医疗机构全覆盖。

　　2015年，福建被定为国家第一批医改试点省份，在综合医改试点中做出很多新探索。大田县立足县情实际，率先在全省实行医疗责任保险工作机制。

　　据大田县医调委介绍，大田县相关政策出台三年来，30万元以内的赔偿，共87件，医调委全部调解成功;超过30万元索赔的，共有23件，通过政策引导，家属均自愿通过法律途径解决，矛盾纠纷全部依法依规，有效化解。(完)

　　文章来源：http://www.fjhfpc.gov.cn/xxgk/gzdt/mtbd/201710/t20171031_711857.htm